¿Qué es la Cuponera Viva Pass?
La Cuponera Viva Pass ofrece al usuario la oportunidad única de comprar pasajes en Viva Air con una excelente oferta en precios, con la cual lograr obtener un descuento de hasta el 60 %. Tú podrás escoger el tipo de cuponera que se adapta a ti y tus ganas de viajar, puedes personalizar tus viajes con todo lo que necesitaras en tu próxima aventura.
Tipos de Cuponera Viva Pass
Tenemos 2 tipos, Cuponera Viva Pass y la Cuponera Viva Pass+ las cuales te permiten el pago anticipado de una cantidad de vuelos en la aerolínea con un precio garantizado, si aún realizar la selección de fecha y ruta.
Si quiere elegir la ruta y fecha tienes hasta 3 días antes de la fecha elegida por ti para viajar. De esta forma no pagas ninguna diferencia en la tarifa o penalidad.
Estas cuponeras están disponibles en destinos domésticos e internacionales de Colombia y Perú
¿Cómo funciona?
El funcionamiento de la Cuponera Viva Pass es sumamente sencillo y aquí te lo vamos a explicar en 4 sencillos pasos.
- Escoger el tipo de cuponera Viva Pass que se adapte a tu forma de viajar y tus necesidades en tus vuelos nacionales o internacionales. Puedes obtener desde 5 a 8 cupones.
- Activación de tu cuponera llamando al Call Center, Redímela con al menos 3 días antes a la fecha de tu próximo vuelo.
- Puedes agregar todos los servicios adicionales que necesites durante tu vuelo. Comprando en la web logras obtener hasta el 60 % de descuento.
- La cuponera Viva Pass tiene un tiempo de validez por 12 meses desde la fecha de compra.
¿Quién Puede Comprar la Cuponera Viva Pass?
La Cuponera Viva Pass puede ser comprada por clientes individuales. Si un usuario desea comprar más de una, podrá hacerlo comprando cada una por separado.
Un menor de edad también puede adquirirla y está sujeta a las políticas y recomendaciones de la aerolínea cuando se viaja con menores de edad.
La compara de una Cuponera Viva Pass es personal e intransferible.
Las Agencias de Viaje, mayoristas dedicados al transporte aéreo no pueden comprar la cuponera.
¿Cómo y donde puedo comprar mi cuponera Viva Pass?
La compra se realiza únicamente en la siguiente dirección https://vivapass.vivaair.com/vh/flypass, debes ingresar la información requerida, seleccionar el tipo de cuponera que necesitas y seguir los sencillos pasos.
¿Cómo puedo usar mi Cuponera Viva Pass?
Para hacer uso de tu cuponera debes llamar al call center de Viva Air.
¿En qué vuelos puedo usar mi Cuponera Viva Pass?
1 Cupón de tu Cuponera Viva Pass o Viva Pass+ es equivalente a un tramo, si deseas un viaje ida y vuelta, serán usados 2 cupones.
¿Por cuánto tiempo es válida mi Cuponera Viva Pass?
La valides es de 12 meses desde la fecha de compra.
¿Es reembolsable la Cuponera Viva Pass?
No se aplican reembolsos por la compra de la Cuponera Viva Pass y toda reserva realizada con los cupones no será reembolsable. La única excreción es cuando la aerolínea cancela el vuelo reservado o no se reubica al pasajero.
¿Qué sucede con el cupón no utilizado si vence mi Cuponera Viva Pass?
Todo cupón no utilizado hasta la fecha de validez no puede intercambiarse o reembolsarse.
¿Puedo compartir mi Cuponera Viva Pass con otras personas?
No, todos los cupones aplican solo para el pasajero asignado.
¿Puedo cambiar el nombre asociado a mi Cuponera Viva Pass?
Los cambios de nombre no están permitidos. Solo será usada por el pasajero asignado en la compra.
¿Mi Cuponera Viva Pass incluye servicios adicionales?
Cada cupón te permite llevar un artículo personal de 10 kilos, puede ser una mochila, bolso o morral que será ubicado debajo del asiento.
El pasajero puede agregar servicios adicionales a cada reserva de la Cuponera Viva Pass, durante la compra o en la redención.
¿Cuáles son los términos y condiciones de la Cuponera Viva Pass?
Puedes encontrarlos aquí
Ahora que ya tienes toda la información de todos los beneficios de la cuponera Viva Pass no te quedes sin comprar la tuya y empieza a viajar con excelentes descuentos de hasta el 60 % en los precios de pasajes aéreos con Viva Air.